Algunos motivos por los que atraer turistas con señalización digital a tu negocio es tan importante:
La señalización digital no es solo para personas que ya sean clientes o de la misma ciudad en la que está tu empresa. Puede utilizarse para atraer turistas a tu negocio con un objetivo determinado.
Los turistas buscan de manera constante información sobre la ciudad que visitan, y la señalización digital puede proporcionarles esta información sin que tengan que marearse demasiado por hacerlo. Mediante el uso de un buen sistema de digital signage que sea interactivo, tu empresa o negocio puede ayudar a los turistas a encontrar lo que necesitan sin interrumpir su experiencia o la experiencia de tus clientes. Es más, haciendo esto estarás mejorando su experiencia de cliente también.
Ten en cuenta que es mucho más probable que los turistas vean tus pantallas antes que una valla publicitaria estática cuando estén en el aeropuerto, la estación de tren, en la ciudad o en cualquier lado.
Puedes usarlos para promocionar eventos o anunciar atracciones culturales, dentro o fuera de tu negocio, y sí, también para promocionarte tú.
¿Por qué es importante usarlo si tienes un negocio relacionado con el turismo?
Ya sabes que la señalización digital es importante para cualquier empresa que se quiera promocionar y hacer que sus servicios sean accesibles para los turistas y para las personas que viven en tu ciudad, claro que sí. Pero para eso es fundamental que tengas muy claro a quién te diriges y qué mensajes quieres que aparezcan en tus pantallas, así como a qué hora quieres que lo hagan.
Con un buen sistema de pantallas te podrás dirigir a una audiencia tan específica como lo es el turista. Por ello, hay que comunicar un mensaje de una manera muy clara y en el mejor momento posible. Además, es fundamental tener un diseño flexible y que sea fácil de actualizar con contenidos nuevos cuando haga falta. También es importante que sepas qué tipo de contenidos interesan a los turistas y ofrecerles ese tipo concreto, más allá que los puros mensajes de texto.
Usar tus pantallas para atraer clientes extranjeros a tu negocio es una gran idea
Si lo usas adecuadamente, el Digital Signage es un gran aliado para conseguir que esas personas que vienen de turismo entren en tu tienda, en tu bar o en tu restaurante.
Solamente tienes que trazar un plan y saber cómo dirigirte a esas personas, pensar en los mensajes que les quieres enviar y en los contenidos que sabes que les interesan y que tú les puedes proporcionar.
¿Qué puedes hacer con tus pantallas para conquistar a los turistas?
En realidad, las estrategias a utilizar en este caso son las mismas que usarías con un cliente normal digamos, simplemente sabiendo que la tipología es diferente, y teniendo claro qué es lo que buscan.
Informar a los turistas acerca de las atracciones y servicios locales que les puedan interesar
Los sistemas de señalización digital suponen un apoyo importante a los esfuerzos de marketing y promoción informando a los viajeros sobre lugares de ocio, parques de atracciones, museos y otras actividades. También se pueden promocionar determinados destinos, como tiendas o restaurantes. El uso de la señalización digital permite incluso la personalización, como la inclusión de sugerencias de lugares emblemáticos o de interés poco conocidos.
Hacer que las direcciones sean más fáciles de seguir
Moverse por un lugar desconocido puede ser un reto, y muy estresante para un viajero que está cansado.
La señalización es una herramienta esencial para guiarles de forma segura hasta su destino y orientarles a su llegada. La interactividad que ofrece la señalización digital es especialmente útil, ya que facilita a los viajeros la determinación de la ruta más directa a su destino y la localización de otras atracciones de la zona que puedan ser de interés.
Facilita la interacción entre los turistas y la comunidad empresarial local.
En los últimos años, el sector de los viajes ha empezado a adoptar el «localismo». Los viajeros han perdido el interés por los aburridos restaurantes, alojamientos y actividades de ocio. En su lugar, quieren disfrutar del ambiente local, saborear las cocinas regionales, disfrutar de las atracciones de la zona y conectar con el estilo de vida de los habitantes del lugar que visitan. Puedes usar la señalización para compartir con los visitantes este tipo de información local que tanto les interesa. Al poner en contacto a los turistas con las tiendas, los alojamientos y los restaurantes locales, les anima a explorar la zona y ayuda a generar ingresos para los comerciantes.
Compartir noticias e información local importante
La señalización digital permite a los turistas conocer mejor su destino y tomar decisiones de viaje con conocimiento de causa. Mantenlos actualizados publicando información en tiempo real sobre el tiempo, el tráfico, las noticias y los próximos eventos. Incluso puedes incorporar flujos de datos en directo, como los de las redes sociales o las emisoras locales.
Mejora la seguridad con advertencias y consejos para los turistas
Cuando hay una amenaza o un peligro, las advertencias son imprescindibles para avisar a la gente y para que se pongan a salvo. La señalización puede ser una valiosa herramienta de comunicación cuando los clientes y el personal están en peligro. En el aeropuerto, por ejemplo, la señalización digital puede alertar rápidamente a los pasajeros de situaciones críticas de emergencia, o en el caso de que un local tenga un cristal roto, puedes colocar en tus pantallas un aviso para evitar que se corten.
Optimiza la experiencia general del visitante
Los sistemas de señalización digital bien planificados ayudan a los viajeros a llegar a su destino con seguridad, a encontrar los servicios que buscan y a marcharse con una percepción positiva. Una gran experiencia para el visitante es la clave para garantizar que van a volver.
Es importante seguir los principios del buen diseño de la señalización digital turística. Para que sea eficaz, el digital signage no puede instalarse de forma impulsiva. Su diseño, fabricación e instalación deben ajustarse a los principios de probada eficacia de los que ya hemos hablado en otros posts.
Estas son algunas de las razones por las que atraer turistas con señalización digital es tan interesante para cualquier empresa.
Si tienes alguna duda no dudes en contactar con nosotros, ¡te atenderemos encantados!